mardi 4 mars 2014

Lync reception d'appel impossible

Si comme moi vous rencontrez des problèmes pour les appels audio sous LYNC avec des messages d'insultes tel que:
Error 146(Source id 238)
lync an error occurred id 8196

Voici ce que j'ai fait pour dépanner :
Retrait de la licence Lync sur le poste:  >> HS
Reinstall du client : HS
Changement de compte sur le meme ordinateur : HS
Changement du casque audio: HS

en fait, outlook demandait le mot de passe et ne s'ouvrait pas complementement
Lorsque j'ai testé sur ma session, je n'avais pas configuré Outlook.

Je suis allé dans le gestionnaire d'identification, supprimer tout les comptes du coffre fort, redémarré la machine, relancé outlook qui s'est bien connecté, puis Lync et testé la conférence audio : OK